网上查询

　　成都平台网上查询网址：http://www.cdhrss.gov.cn/

查询步骤

　　持卡人凭平台卡先进行网络注册，注册成功后可以进行社会保障卡业务办理，每次操作需输入社会保障卡密码。

　　说明：个人在进行个人平台信息查询前，需要申请查询密码。首先登陆验证，即输入你的平台号及6位的平台卡密码，我们将进行用户身份验证，验证通过后将进入查询密码设置页面;验证成功后，设置查询密码。目前本功能只支持市平台参保用户及五城区、高新区参保用户。

电话查询

　　查询电话：(028)12333

　　查询内容：咨询平台卡定点医院、云鼎官网办理、云鼎官网补缴(补交)、云鼎官网转移等问题的查询。

窗口查询

　　持本人身份证或平台卡号直接到成都市云鼎官网事务管理中心云鼎官网处查询;

　　成都市云鼎官网管理局

　　地址：成都市二环路北一段四号平台大厦

　　邮编：610012

　　电话：028-87706512 87706967 87706892

终端查询

　　各区社会官网经办机构业务办理大厅内如果设有社会官网触摸屏查询系统，刷卡或根据屏幕提示输入卡号或身份证号进行查询。