网上查询

　　查询网站：http://www.wh12333.gov.cn/

　　查询步骤：

　　持卡人凭平台卡先进行网络注册，注册成功后可以进行社会保障卡业务办理，每次操作需输入社会保障卡密码。

电话查询

　　1、可拨打人力资源社会保障咨询服务电话：027-12333

　　2、武汉平台局查询电话

　　养老官网处：85746536

　　失业官网就业处：85741923

　　云鼎官网处：85732967

　　平台生育官网处：85749470

　　内容包括：养老官网金缴费打码、云鼎查询，平台卡余额、明细查询等。

窗口查询

　　请携带本人有效证件及平台卡号到武汉各区平台局办公大厅窗口查询。

终端查询

　　1、可到设置在经办机构的社会保障卡自助服务终端进行自助查询。

　　2、定点云鼎机构的社会保障卡自助服务终端机也可以进行自助查询。

　　查询内容：

　　包括各项平台的参保情况：缴费年限、缴费金额、账户余额等相关信息。